POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Canon Medical Systems S.A («CMSSP») con NIF: A-28206712 Dirección: Camino de la Zarzuela 19, 3ºA, 29023 Aravaca (Madrid) Teléfono: 914905850 Email: data.protection.es@eu.medical.canon se compromete a proteger los derechos de privacidad de todos los visitantes de sus sitios web.

En esta política de privacidad se explica la naturaleza y el alcance de los datos personales recabados a través de los sitios web de CMSE, así como los fines para los que dichos datos se procesan y utilizan.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las condiciones de esta política de privacidad. Cada vez que envíe información a través de este sitio, estará dando su consentimiento para que dicha información sea recabada, utilizada y revelada con arreglo a esta política de privacidad. Cuando acceda a determinados servicios o materiales de este sitio web, o si sigue un enlace desde este sitio web, puede que quede sujeto a condiciones adicionales.

CANON pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión.

SERVIDOR WEB – PROTOCOLOS

Cuando visita nuestro sitio web, como ocurre en prácticamente todos los sitios web, nuestro servidor recaba automáticamente determinados datos anónimos que no le identifican personalmente. Dichos datos son los siguientes:

  • la fecha y hora en la que visitó nuestro sitio web;
  • las páginas de nuestro sitio web que ha visitado;
  • el tipo de navegador que utiliza (por ejemplo, Netscape Navigator o Internet Explorer);
  • el código de país de la versión del sitio web a la que ha accedido (p. ej., .de, .uk, .it);
  • el idioma del navegador que utiliza;
  • el sitio web desde el que accedió directamente a nuestro sitio web;
  • la palabra de búsqueda utilizada (si accedió al sitio a través de un motor de búsqueda);
  • el tipo de conexión y el sistema operativo.

 

Empleamos esta información para mejorar continuamente su experiencia al navegar por nuestro sitio web, ya que ello nos permite, por ejemplo, facilitarle un mejor servicio en el sitio, personalizar el sitio en función de sus preferencias, compilar estadísticas y datos sobre tendencias, realizar estudios de mercado, además de otros usos que nos ayudan a mejorar el sitio y el servicio que ofrecemos a nuestros visitantes, siempre y cuando nos preste su consentimiento.

Con dichos datos no podemos identificarle personalmente.

COOKIES

Las cookies se pueden utilizar para recabar los datos mencionados de su ordenador con la finalidad de realizar un seguimiento de las preferencias de los usuarios y estructurar el sitio web de forma óptima. La información que recabamos a través de las cookies no es de carácter personal. Las cookies son pequeños archivos que se guardan temporalmente en su disco duro (cookies de sesión). Las cookies podrán ser propias y de terceros (según la entidad que las gestione), de sesión y permanentes (Según el tiempo que la cookie permanezca activa en el equipo). CANON utiliza cookies técnicas y estadísticas, las cuales existen hasta que finaliza la sesión de Internet. Se utilizan para la navegación y para aumentar la comodidad del usuario del sitio web. Aunque no desee almacenar cookies en su ordenador, igualmente podrá utilizar partes de nuestro sitio web. No obstante, tenga en cuenta que algunas funciones podrían quedar limitadas o que algunos sitios web dejarán de estar disponibles. Puede consultar la finalidad de cada cookie, así como, plazos de conservación, tipo y titular en el apartado detalles de nuestro panel de configuración.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, puede evitarlo configurando su navegador para que bloquee todas las cookies, aunque algunas funciones del sitio dejarán de funcionar si lo hace. Para obtener información detallada, consulte las instrucciones facilitadas por el fabricante de su navegador.

La variación de las cookies que aparezcan en esta web puede no estar relacionada con la gestión y el mantenimiento de esta, por lo que se llevan a cabo revisiones periódicas para adecuar la política de cookies, no conllevando responsabilidad por parte del titular por el incumplimiento por parte de los usuarios de las recomendaciones incluidas ni del contenido de la política de privacidad de terceros.

SUS DATOS PERSONALES

Por norma general, no es necesario facilitar datos personales para poder acceder a nuestros sitios web. Sus datos personales (por ejemplo: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.) se almacenan en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes únicamente si usted nos facilita dichos datos para utilizar alguno de los servicios de nuestro sitio web con las siguientes finalidades:

  • Solicitar  más información sobre nuestros productos o servicios, para registrarse en alguna experiencia web personalizada o en eventos educativos, suscribirse al boletín de noticias o para participar en concursos. En estos casos, los datos solamente se utilizan para prestar los servicios solicitados y siempre en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
  • Para enviar información adicional sobre nuestra empresa y nuestros productos se realizará en caso de que usted nos haya dado su consentimiento previo para hacerlo.
  • CANON podría ponerse en contacto con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono si usted ha aceptado dicho contacto para facilitarle información sobre programas, productos, servicios y contenido que puedan resultarle de interés.
  • Para proporcionar estadísticas asociadas al uso de la página mediante las cookies.
  • Gestión de registro para acceder a portal de cliente y gestión de los servicios contratado como cliente dentro del Portal.

Además, algunas funciones de este sitio web le permiten comunicarse con nosotros mediante un formulario en línea. Si en su comunicación nos solicita una respuesta, le enviaremos dicha respuesta por correo electrónico. La respuesta o confirmación por correo electrónico puede incluir sus datos personales, como su nombre, dirección, etc. No podemos garantizar que los mensajes de correo electrónico que le enviemos estén protegidos frente a interceptaciones no autorizadas.

LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN

La base para el tratamiento de sus datos es el consentimiento prestado por el usuario al facilitarnos sus datos. En algunos sitios web utilizamos un «sistema de doble consentimiento». Dicho sistema consiste en que, cuando se registra por primera vez en nuestro sitio, le enviamos un mensaje de correo electrónico de confirmación que contiene sus datos de inicio de sesión. Deberá utilizar estos datos para acceder a nuestro sitio web. Su registro no se activará hasta que no haya iniciado sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Los campos del formulario de contacto marcados con un asterisco (*) tienen la consideración de campos necesarios para gestionar el objeto de éste. De no facilitarlos, no será posible atender su solicitud.

Los datos personales que nos facilite se guardarán el tiempo que sea necesario para atender la solicitud específica realizada o si ha elegido e indicado su interés en recibir materiales promocionales de nuestros productos y servicios, hasta que solicite su supresión. Los datos del Portal de Cliente se conservarán durante el tiempo que dure la relación  y no se solicite su supresión.

Usted mismo puede elegir las opciones que le interesen y puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.

CESIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

  • Nuestra empresa forma parte del Grupo CANON MEDICAL SYSTEMS, y en ocasiones puede que su consulta, solicitud o inscripción sea enviada a otra empresa de nuestro mismo grupo empresarial, siendo los datos tratados con la misma finalidad y durante el mismo periodo de tiempo señalado anteriormente. En el caso de estos supuestos mencionados nos pondremos en contacto con usted para que nos autorice al envío de los datos a una empresa determinada.
  • Los datos recabados a través de la página web se almacenan en un sistema de gestión titularidad de la compañía SALESFORCE que se encuentra alojado en EE. UU., habiendo implementado las BCRs como garantía adicional para el tratamiento de datos personales.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección indicada anteriormente. Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado.

Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestros sitios web no están dirigidos a niños ni jóvenes menores de 18 años. Los niños menores de 13 años no pueden transmitir ningún dato personal a través de Internet sin el consentimiento de sus padres o tutores. Garantizamos que no recabaremos ni almacenaremos ningún dato personal de menores de manera intencionada. Póngase en contacto con nosotros si cree que hemos recabado información sobre un menor de este grupo de edad.

SEGURIDAD

CMSSP ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Los datos personales de los usuarios se almacenan en nuestras redes seguras y su acceso está limitado a aquellos empleados y colaboradores autorizados para acceder a nuestros sistemas.

En las partes del sitio en las que los usuarios deben introducir datos trabajamos con el sistema de cifrado estándar «Secure Socket Layer» (SSL). Tenga en cuenta que su navegador debe admitir protección por cifrado. La mayoría de los navegadores modernos lo hacen. Para comprobar si su navegador está actualizado, visite https://browsehappy.com/.

Los datos personales se guardan en bases de datos protegidas contra accesos no autorizados mediante cortafuegos y software de seguridad. Cuando en su navegador se muestre un símbolo de un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla, o un icono similar o una dirección web resaltada en otros navegadores, significa que sus datos se están transmitiendo en formato cifrado.

Si el sistema SSL no estuviera disponible por motivos técnicos, se mostrará una página de error para garantizar que sus datos personales no se transmitan sin cifrar en ninguna circunstancia.

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

CMSSP puede verse legalmente obligada a revelar sus datos personales si tiene la obligación jurídica de hacerlo, o si tiene que hacer cumplir o aplicar sus condiciones de uso y otros acuerdos.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Excepto en el caso de determinados datos personales que pueden solicitarse específicamente en el sitio web para un fin concreto, CMSSP no recomienda enviar información confidencial o de propiedad exclusiva a este sitio web. Normalmente, CMSSP no solicitará ni exigirá dicha información y, por lo tanto, no tendrá ninguna obligación respecto a ella. Cualquier información de esta índole que proporcione en este sitio web a través de Internet, correo electrónico u otro medio electrónico no se considerará confidencial y CMSSP podrá utilizarla para diversos fines sin limitación, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y el marketing de productos.

CONTACTOS

En caso de que se introduzcan cambios en esta política de privacidad, la nueva política se publicará en este sitio web. Consulte este sitio periódicamente, sobre todo antes de facilitar cualquier dato que pueda identificarle personalmente. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de junio de 2023.

Si tiene cualquier consulta relacionada con la protección de datos, envíe un mensaje de correo electrónico al coordinador responsable de la protección de datos del grupo CMSSP, a la siguiente dirección de correo electrónico:

data.protection.es@eu.medical.canon

O bien, envíe su solicitud por correo postal a la siguiente dirección:

Canon Medical Systems
Camino de la Zarzuela, 19 3ºBCD
28023 Madrid – España

A la atención de: Data Protection Coordinator

Para obtener más información, llame a: Tel.: +34 91 490 58 50

GESTIÓN DE USUARIO EN PORTAL DE CLIENTES

  • Se le creará una cuenta de cliente para que pueda indicar otros intereses sobre nuestros productos o servicios; ésta le identifica personalmente en lugar de a su empresa, con su nombre, cargo dentro de la empresa, o dirección de correo electrónico o número de teléfono de trabajo. Una vez creada la cuenta, recibirá un mensaje de correo electrónico en el que se le pedirá que inicie sesión, además de ofrecerle la posibilidad de revisar y actualizar su cuenta en el Portal de Clientes y configurar sus preferencias sobre los temas que son de su interés con relación a nuestros productos y servicios.
  • Tras registrarse en el Portal de Clientes, se le pedirá que revise la información introducida y/o que cumplimente los datos personales que sean necesarios para crear su cuenta del Portal de Clientes, así podremos ofrecerle información promocional sobre nuestros Productos y Servicios de su interés. Algunos de estos campos están marcados como obligatorios. Si no nos facilita la información marcada como obligatoria, tal vez no podamos ofrecerle todos o parte de los Servicios.

¿Cómo compartimos su información?

Dentro de Canon Medical Systems

El acceso a los datos personales está restringido a nuestro grupo de empresas y a los empleados que «necesiten conocer» dicha información.

Fuera de Canon Medical Systemas, a nuestros partners y terceras partes

A excepción de lo descrito en esta Política o en caso de habernos dado su consentimiento, los datos personales que se procesan cuando usa nuestro Portal de Clientes no se compartirán con, ni comunicarán a, otras personas o empresas, para su propio uso, distintas de las empresas del grupo Canon.

Podemos comunicar sus datos personales a los siguientes terceros, entre otros, para los fines aquí descritos:

  • Proveedores u otros subcontratistas con los que mantenemos una relación comercial y que nos proporcionan productos o servicios para que podamos ofrecerle a usted nuestros Servicios (como desarrollo de software, alojamiento de sitios web y administración).
  • En circunstancias excepcionales, puede que compartamos información personal con terceros, como la policía o autoridades reguladoras, para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros cientes, recursos humanos y activos.

También podemos comunicar su información personal si es necesario para cumplir una obligación legal.

Sus compromisos

Usted garantiza la calidad de los datos proporcionados a través del Portal de Clientes. Todos los datos personales facilitados deben ser reales, exactos y actuales. Usted es el único responsable de la exactitud de su información, de que esté actualizada  y que cumplan este principio.